Aller au contenu principal
Paramètres d'accessibilité
Accueil
Boite à idée - Ville de Liévin
Le budget Citoyen
BUDGET CITOYEN #2025
Budget citoyen 2023
Budget citoyen 2021
Le règlement de la démarche
Questionnaire de Satisfaction Communication
LES RÉSERVES DU LOUVRE 21 et 22 septembre
Afficher la suite du menu
Plus
Se connecter
Questionnaire de satisfaction sur la communication des informations de la Ville de Liévin
En cours
Votre avis compte ! Aidez-nous à améliorer la communication de votre ville.
—
Partager
Copier le lien
Partager sur Facebook
Partager sur X
Partager par email
1
# 1
1 - Quel âge avez-vous ?
16 à 24 ans
Précisez votre réponse 16 à 24 ans
25 à 34 ans
Précisez votre réponse 25 à 34 ans
35 à 49 ans
Précisez votre réponse 35 à 49 ans
50 à 64 ans
Précisez votre réponse 50 à 64 ans
Plus de 65 ans
Précisez votre réponse Plus de 65 ans
2
# 2
2 - Vous êtes ?
Femme
Homme
3
# 3
3 - Quelle activité exercez-vous ?
Etudiant(e)
Actif secteur privé
Actif secteur public
Chef d’entreprise / Indépendant
Sans emploi / demandeur d’emploi
Retraité(e)
4
# 4
4 - Dans quel quartier habitez-vous ?
Centre-Ville
Calonne
Riaumont
Marichelles
Saint-Albert
Hors Liévin
5
# 5
5 - Connaisez-vous notre magazine municipal “Le Liévinois” ?
Oui
Non
6
# 6
6 - “Le Liévinois” paraît tous les mois, la périodicité vous paraît-elle ?
Suffisante
Insuffisante
7
# 7
7 - Recevez-vous, chaque mois, “Le Liévinois” dans votre boite aux lettres ?
Oui
Non
8
# 8
8 - Lisez-vous “Le Liévinois” ?
Dans sa totalité ou presque
Uniquement les articles qui vous intéressent
Jamais
9
# 9
9 - Quelle (s) rubrique(s) lisez-vous dans “Le Liévinois” ?
L’édito du Maire
Le dossier
Les travaux
Ville en action
L’interview
L’État Civil
L’Agenda
L’Expression libre
Autre (précisez) : .....................................................
Précisez votre réponse Autre (précisez) : .....................................................
10
# 10
10 - Quelles sont les informations que vous recherchez en priorité, dans “Le Liévinois” ?
Les projets de la Ville (rénovation urbaine, ...)
Les prochains évènements
Les manifestations qui ont eu lieu
Les informations pratiques
Les photos
Autres :
Précisez votre réponse Autres :
11
# 11
11 - Diriez-vous que les sujets traités dans “Le Liévinois” ?
Sont proches de vos préoccupations
Donnent des informations claires et pratiques sur les évènements
Donnent des informations claires et pratiques sur la Ville
Sont complets et abordent tous les sujets
12
# 12
12 - Visuellement, vous diriez que “le Liévinois” est plutôt ?
Agréable à lire
Pas du tout agréable à lire
Bien rubriqué (on y trouve facilement l’information recherchée)
Bon équilibre entre les textes et les photos
Trop de textes, photos insuffisantes
Trop de photos, textes insuffisants
13
# 13
13 - Vous diriez que les articles sont plutôt ?
Faciles à comprendre
Difficiles à comprendre
14
# 14
14 - La taille de la police utilisée est-elle assez lisible, pouvez-vous lire les articles ?
Oui
Non
15
# 15
15 - Diriez-vous que “le Liévinois” donne une image de la Ville plutôt ?
Très bonne
Bonne
Mauvaise
Très mauvaise
16
# 16
16 - Consultez-vous la version en ligne du “Liévinois” ?
Oui
Non
17
# 17
17 - Comment êtes-vous informé(e)s de ce qui se passe à Liévin ?
Le magazine municipal “Le Liévinois”
Site internet de la ville (www.lievin.fr)
Réseaux sociaux (facebook, twitter, youtube, instagram)
Panneaux d’affichage
La presse locale
Le bouche à oreille
Autre
Précisez votre réponse Autre
18
# 18
18 - Consultez-vous le site de la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
19
# 19
1 - Consultez-vous le Facebook de la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
20
# 20
20 - Consultez-vous le Instagram de la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
21
# 21
21 - Consultez-vous le TikTok de la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
22
# 22
22 - Consultez-vous le Youtube de la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
23
# 23
23 -Les informations communiquées par la Ville sont-elles claires, concises et faciles à comprendre (sur les réseaux sociaux) ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
24
# 24
24 - Y-a-t-il des informations que vous aimeriez voir de manière différentes (plus de chiffres clés, plus de témoignages, plus de visuels) ?
Oui
Non
25
# 25
25 - Le site internet de la Ville est-il facile à naviguer ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
26
# 26
26 - Trouvez-vous facilement les informations que vous recherchez ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
27
# 27
27 - Pensez-vous que la Ville communique suffisamment sur les démarches administratives en ligne ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
28
# 28
28 - Quels types d’évènements aimeriez-vous voir davantage organisés ?
Festivals
Marchés
Expositions
Concerts
Animation pour les enfants
Autres :
Précisez votre réponse Autres :
29
# 29
29 - Êtes-vous informé(e) des évènements suffisamment en avance ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
30
# 30
30 - Les évènements sont-ils suffiisamment mis en valeur sur les réseaux sociaux et dans les médias ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
31
# 31
31 - Comment souhaitez-vous être plus informé(e) ?
Par une application mobile
Par SMS
Précisez votre réponse Par SMS
Par mail
Par courrier
Par les réseaux sociaux
Précisez votre réponse Par les réseaux sociaux
32
# 32
32 - Les évènements sont-ils suffiisamment mis en valeur sur les réseaux sociaux et dans les médias ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
33
# 33
33 - Avez-vous des idées pour améliorer la communication de la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
34
# 34
34 - Avez-vous des idées pour améliorer la Ville ?
Oui
Non
Précisez votre réponse Non
35
# 35
35 - Quel(s) service(s) fourni(s) par la commune utilisez-vous le plus souvent ?
Accueil / Standard
Secrétariat général du Maire
Population / État civil / Élections / Funéraire
Service jeunesse
Service scolaire / Restauration
Fêtes / Évènements
Petite enfance
Urbanisme
Services techniques
Communication
Politique de la Ville
Grands projets
Sport
Service habitat
CCAS
Police municipale
Autres :
Précisez votre réponse Autres :
36
# 36
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Horaires d’ouverture
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Courtoise
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Disponibilité et sens de l'écoute
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Délai d'attente
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Pertinence de la réponse
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Propreté des locaux
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
36 - Par rapport à ces services, comment jugez-vous votre expérience ?
Globalement
Donnez une note de 0
(Insatisfaisante)
à 10
(Très satisfaisante)
Insatisfaisante
Très satisfaisante
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
37
# 37
Votre e-mail
*
Privé
Un lien de confirmation vous sera envoyé par email afin de valider votre participation.
Je souhaite que ma contribution soit anonyme
Veuillez noter que si vous choisissez de contribuer de manière anonyme, aucune modification ne sera possible après la soumission.
Je consens à ce que Ville de Liévin traite les données que j’ai renseignées dans ce formulaire afin de mener cette consultation.
*
Progression
Suivant
Envoyer